调查发现受访企业过去一年的雇员流失率介乎7.1%至32.2%，当中大部分为基层员工，按行业及职位分类后发现，贸易及零售业的基层员工流失率俱超过40%。

  调查人员指出，雇员流失率高的主因是经济好转下，劳动市场的“跳槽”机遇增加，不少打工仔对薪酬或晋升机会不满，便另谋出路。82.8%受访机构曾采取措施挽留员工，当中大部分机构直接以加薪作为挽留策略，其次则是推行培训及发展计划。

  调查发现，44%受访机构曾在过去一年裁员，共涉及881名员工，占机构员工数量不足1.5%。如以行业划分，贸易业裁员人数最多，占总裁员人数37.1%，其次是建筑业（32.9%）。另一方面，受访机构合共增聘近6600名员工，当中以物业管理录得最多新增职位，合共聘请1846人，76%属于基层员工。

  调查人员指出，由于建筑业在去年中仍未有大量工程，以致部分机构需削减人才。至于贸易业裁员人数及职位流失率同样高企，他相信是有机构采取“边裁边请”策略，裁掉部分生产力较弱的员工，再聘用质素较佳的员工。